"Nunca perca a fé na humanidade, pois ela é como um oceano. Só porque existem algumas gotas de água suja nele, não quer dizer que ele esteja sujo por completo."
Mahatma Gandhi
Seminário que desenvolve a competência Resolução de conflitos. Fala das caracterÃsticas necessárias para ser um bom resolvedor de conflitos, o papel do mediador, do negociador, papel de...
É um Processo de Desenvolvimento individual, com foco no desenvolvimento da Competência Vendas/Negociação. O coach apoiará o cliente em seu desenvolvimento e orientará sobre a elaboração dos...
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Para público de Call Center responsável por cobrar clientes que estão de alguma forma com débitos. É uma abordagem de negociação, recheada de técnicas de perguntas poderosas associadas à ...
Desenvolvido para equipes comerciais iniciantes é focado na transmissão de conceitos básicos de vendas, ressaltando a importância de uma metodologia de trabalho, no estabelecimento de domÃnio da...
Programa que atua especificamente no desenvolvimento das competências de liderança e nos comportamentos desejáveis, tais como: - Coaching - Feedback - Comunicação - Negociação -...
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Para público de Call Center responsável por reter e fidelizar os clientes da organização. Demonstra técnicas de gerar empatia (mesmo sem o contato pessoal), perguntas poderosas e associadas à ...
Transmitir a seus participantes as principais técnicas de marketing e merchandising focado no segmento da empresa em questão, considerando os pontos de distribuição. Abordaremos os temas: -...
Seminário que tem como objetivo desenvolver a competência do Negociador. Apresenta metodologia de Negociação e trabalho os conceitos através de vivências. Permite aos participantes conhecer...
Seminário com abordagem mais filosófica, com intuito de apresentar as principais tendências de negociação, visão dos principais Gurus de Negociação e apoiar o participante a desenvolver sua...
Seminário que tem como objetivo apresentar as principais técnicas de negociação existentes hoje no mercado, mostrar os benefÃcios que o negociador consegue aplicando corretamente técnicas e...
Desenvolvido para equipes comerciais de empresas que utiliza os conceitos de Venda Direta. Apresenta conceitos de vendas, ressaltando a importância de uma metodologia de trabalho, conceitos de...
Para público de Call Center responsável por realizar vendas de produtos ou serviços por telefone. Demonstra técnicas para gerar empatia (mesmo sem o contato pessoal), perguntas poderosas para...
Psicóloga com especialização em Rorschach pela Academia Lombarda de Rorschach – Milão. Especialista em search e treinamentos motivacionais, liderança eficaz, feedback, inteligência emocional...
Graduada em Comunicação Visual - Faculdade de Artes Plásticas da FAAP, com especialização em Criatividade na Educação Especial pela Louisiana State University (USA), e Criatividade Aplicada a...
Consultora Parceira da Evolução Humana, com formação em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas – FAAP em São Paulo. Trainer em Programação NeurolinguÃstica pela...
Engenheiro Civil – Escola de Engenharia Mauá é especialista em Negócios para Executivos (Pós-Graduação Lato Sensu) – FGV. Especialista em Administração de Empresas (Pós-Graduação Lato...
Graduado em Engenharia Civil pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo – POLI-USP, e em Psicologia pela Faculdade Paulistana, com estágios e cursos de especialização, no Brasil e no...
Consultora parceira da Evolução Humana, formada em Psicologia pela São Marcos e com pós graduação em Recursos Humanos. Formação em Seleção por competência pela HayGroup, é co-autora do...
MBA Executivo Internacional pela USP, Pós-graduado em Marketing- ESPM e Graduação em Publicidade-FAAP. Add Value Road Map - Tilburg University, Holanda, International Competitiveness - Vanderbilt...
