Voltar para Educação Corporativa
Nós da Evolução Humana, que estamos engajados em “desenvolver pessoas”, não poderíamos deixar de criar algo especial para as Secretárias e Assistentes – elas que estão sempre cuidando e atendendo a todos os colaboradores da organização, também precisam de cuidado, atenção e desenvolvimento.
A Secretária ou Assistente de valor sabe que as competências comportamentais são tão ou mais importantes que as competências técnicas e que esse diferencial é que a coloca em situação privilegiada diante de um mercado altamente competitivo.
Nesta palestra/ workshop elaborado especialmente para secretarias e assistentes, abordaremos os seguintes temas:
Etiqueta Corporativa, Responsabilidades e Resiliência
Comunicação – Definições, Conceitos, Feedback – Mapa Mental, Janela de Johary, Empatia, Rapport; Comprometimento, Organização e Planejamento (Tempo e Reuniões).
Para quem é
Secretárias, Analistas e Assistentes.
Competências / Valores organizacionais
Responsabilidade, foco no cliente, foco em resultados, comprometimento, qualidade, comunicação, organização.
Formato
Workshop com 4 a 8 horas de duração ou Palestra com até 2 horas de duração.
Clientes e Parceiros
Adicionar comentário