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Gestão e Resolução de Conflitos

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“Conflito é algo produtivo!” Patrick Lencioni

Programa 

Porque existem conflitos? Principais causas de conflitos.

Equipes que temem conflitos

Times que se envolvem em conflitos

Como diminuir os conflitos com o time e na empresa

Comunicação assertiva e não violenta

Práticas de negociação e administração de conflitos

Dicas de como administrar e solucionar conflitos

Exercício prático: Casos que acontecem muito na sua empresa (customizado)

Plano de Ação e Compromissos

Público

Líderes, Times e/ou Colaboradores que desejam desenvolver esse valor/competência.

Formato

Treinamento, workshop, oficina ou palestra online, presencial ou misto.

Duração: 3 horas online. 8 horas de forma presencial ou misto.

 

Tags

adaptabilidade agentes de mudança agilidade aprendizagem contínua assertividade autoconhecimento autodesenvolvimento competências da liderança comunicação assertiva desenvolvimento de líderes emoções equipe de alta performance flexibilidade fortalecimento da cultura inteligência emocional mudanças comportamentais negociação palestra qualidade de vida relacionamento interpessoal resistência às mudanças resolução de conflitos solução de conflitos solução de problemas trabalho em equipes trabalho em times transformação cultural valor organizacional valores éticos valores positivos

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