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Usando a Resiliência para gerenciar reclamações dos clientes

28 de Julho de 2014 Vania Faria Sutherberry 0 0
Usando a Resiliência para gerenciar reclamações dos clientes

“O fracasso fortifica os fortes.” – Antoine de Saint-Exupéry A resiliência é um conceito psicológico emprestado da física, definido como a capacidade de o indivíduo lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão...

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Uma metodologia para ajudar o processo de tomada de decisão

29 de Abril de 2014 Vania Faria Sutherberry 0 0

– Uma metodologia para ajudar o processo de tomada de decisão – “Nada é mais difícil, portanto mais precioso, do que ser capaz de tomar decisões.” Napoleão Bonaparte A tomada de decisão é um processo inerente à gestão do...

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Ganhar a vida ou construir uma vida?

14 de Abril de 2014 Vania Faria Sutherberry 0 0

A decisão está em suas mãos. Basta escolher o que fazer! A busca pelo autoconhecimento hora ou outra bate a nossa porta. Abrir esta porta ou não é uma questão de escolha. Aliás, tudo nesta vida é uma questão de escolha, consciente ou...

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Quer conhecer um case completo de Transformação Cultural realizada a partir dos pressupostos da Metodologia do Barrett Values Centre?

9 de Abril de 2014 Vania Faria Sutherberry 0 0

Se você quer saber como as empresas brasileiras estão desenvolvendo seus projetos de Cultura Organizacional utilizando a metodologia Barrett, fale com a gente! Solicite a visita de um dos nossos consultores certificados pelo Barrett Values Centre...

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Dono ou vítima – escolha de que lado você quer estar

10 de Março de 2014 Vania Faria Sutherberry 0 0

Você já reparou que em geral as pessoas podem ser divididas em duas classes: donos ou vítimas? Os donos são aquelas pessoas que assumem total responsabilidade pela sua vida, seu sucesso e sua felicidade, já as vítimas vivem se escondendo atrás de...

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Descubra onde os investimentos em DHO foram aplicados no 1o. semestre de 2014 pelos RHs das empresas

7 de Março de 2014 Vania Faria Sutherberry 0 0

Todos os anos catalogamos os serviços mais procurados por nossos clientes, a fim de identificar como estas empresas estão evoluindo e também para trabalhar na melhoria contínua de tudo o que oferecemos.  Este ano, nos 6 primeiros meses, os 10...

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Como fortalecer a Intuição e a Criatividade no Trabalho – por Richard Barrett

25 de Fevereiro de 2014 Vania Faria Sutherberry 0 0

“Organizações de sucesso no século XXI serão aquelas que compreenderem como libertar a mente, a alma e o espírito de seus colaboradores”. Richard Barrett Pergunte a qualquer grupo de presidentes de empresa esclarecido qual é a informação mais...

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A CRISE DE VALORES HUMANOS há de passar – a Consciência há de florescer e mudar o caminho da nossa Humanidade

14 de Junho de 2013 Vania Faria Sutherberry 0 10

<< Por Vânia Faria >> Tenho observado um movimento mais intenso nos últimos anos de revolta, violência, agressividade, confrontos, medo e muitas vezes até terror nas ruas e cidades de todo o mundo. Tudo isto já existia no passado, mas...

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Qual é a cultura de valores da sua organização? 

22 de Março de 2013 Vania Faria Sutherberry 0 5
Qual é a cultura de valores da sua organização? 

 Tema: TRANSFORMAÇÃO CULTURAL método Richard Barrett — Por Vania  Faria Sutherberry — Qual é a cultura de valores da sua organização?  Muitas vezes, quando faço esta pergunta para as pessoas nas organizações por onde tenho realizado...

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O QUE É FUNDAMENTAL PARA SUA VIDA HOJE? “DE VOLTA PRA CASA!”

4 de Fevereiro de 2013 Vania Faria Sutherberry 0 4

“O autoconhecimento é uma poderosa ferramenta para nos fazer olhar o que é essencial para nossas vidas. Voltar pra casa significa entrar em contato com o tesouro interior, que garantirá uma vida de maior satisfação”. << artigo...

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A caminho do Sucesso Profissional

16 de Outubro de 2012 Vania Faria Sutherberry 0 1

— << artigo de Vânia Faria >> — Desejar o “sucesso profissional” é algo que a grande maioria das pessoas almeja ao longo da carreira. Quem não quer chegar ao final da jornada profissional e ver que valeu a pena os anos e...

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